怎样做市场调查问卷

2024-05-19 16:31

1. 怎样做市场调查问卷

  一、如何做可行性研究(以服装为例)

  做任何项目都有一个是否可行的问题,包括市场前景如何,竞争情况如何,技术方面能否先进,经济方面是否合算等,都要做一个全面的分析。投资越大,风险性越大 牗当然利润也越大牍时,对可行性的研究就更加需要深入和细致。

  1� 如何做好市场调查可行性研究的第一步是对市场的调查与研究。市场调研是可行性研究的基础,也是项目中对各方面决策的依据。�

  (1) 去服装市场调查什么

  市场调查的内容因企业的规模、性质等因素而有所不同,调查的重点亦不相同。

  ①政治因素的调查:包括国家和地方政府的相关政策。如政府对产业的扶持政策、货币政策、地区发展规划、对外经济政策、国民经济发展规划国家重点投资项目等。

  ②法律因素的调查:包括各种有关法律与法规,如企业法、公司法、竞争法、商标法、工商法、金融法、涉外经营法等。

  ③经济因素的调查:包括人口密度、分布及增长情况、国民收入以及个人收入情况、地区经济增长速度、总体物价水平、社会就业状况、行业平均利润率、进出口贸易等情况。

  ④社会活动的调查:包括各种重大节日活动与庆典活动,地区或城市特色,文化教育情况等。

  ⑤文化因素的调查:包括消费者的职业构成、民族分布、宗教信仰、教育和文化水平、家庭构成、风俗习惯与审美观念等。

  ⑥气候地理因素的调查:包括市场的地理位置、气候条件、自然条件和相应的交通运输情况等。

  ⑦消费需求量的调查:市场的需求量直接决定了企业规模的大小,而且受社会环境、消费者收入水平、人口数量和流行等因素影响较大。

  ⑧消费结构的调查:包括人口构成、家庭规模和构成、收入增长状况和商品供应状况以及价格变化。它表明了消费者将其货币收入用于不同商品的比例。消费者行为的调查:其主要影响因素包括消费者的心理性格、个人爱好、周围环境及消费习惯等,它们都在一定程度上促成了消费者的购买行为。

  ⑨供给情况的调查:包括本企业需要的各种生产要素的供给情况。如资金、劳动力、土地、技术、设备、面料、辅料、配件、管理人员与设计师等人才情况。

  ⑩自我生产能力的调查:包括原材料的来源、技术装备水平、资金状况和人员素质情况等。产品包装的调查:包括销售包装、工业包装、运输包装、特殊包装等。产品生命周期的调查:包括各种服装产品的实际年销售量的变化及动态,并以明显出现的产品实际销售量增长或下降为转折点,来区分产品处于其生命周期的何种阶段。�

  ⑾流行趋势的调查:包括款式、色彩、面料和配件等。要了解国内外及销售地区的流行状况。�

  ⑿竞争对手情况的调查:产品只要进入市场,就会出现竞争,而调查竞争对手才能做到知己知彼。竞争对手的调查包括现有竞争对手的基本情况,如市场占有率、销售额、利润额、新产品开发速度、市场竞争策略、市场促销策略及企业的竞争实力等等。�

  ⒀价格的调查:包括相关产品的市场价格,本企业产品的定价策略与销售之间的关系,产品价格的供求弹性及消费者的价格评价。�

  ⒁销售渠道的调查:包括经销商的情况,如经销商的经营情况、信誉情况、经营能力、资金实力、店面形象等情况,商品的运输状况如运输工具及费用等,企业对经销商策略的执行情况等。�

  ⒂促销手段的调查:包括门市销售、人员销售、广告宣传、媒体价格与效果、推行品牌战略的情况。�

  (2) 怎样做市场调查 对于小型服装企业,老板到市场上转一转、看一看就算是市场调查了,这种调查方法有时也能奏效。但随着业务的扩大,市场调查的准确性就显得更加重要了。如果公司有实力,可自行培养专职调查员,也可以委托专业的调查公司来完成。通常所说的调查方法一般有以下三种:

  方法 1:询问调查法。调查者直接接触被调查对象,通过询问的方式收集服装有关信息的方法称为询问调查法。它是由调查者向有关对象提出问题,以获得经营情报和资料的一种方法。询问法按接触方式不同可分为三种形式,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。

  方法 2:观察调查法。调查者亲临所要调查的现场进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,对他们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。

  方法 3:实验调查法。先选择较小的范围,确定 1~2个因素,并在一定控制条件下对影响服装生产与销售的因素进行实际实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查方法。相当于服装加工的试生产阶段和联营服装店的试销。

怎样做市场调查问卷

2. 市场问卷调查方法

  如何设计市场调查问卷
  市场营销的起点是商业调查,因为它是发现顾客需求的最佳方法之一。能够在商业经营中明了顾客的需求至关重要,但是如何明了顾客的需求却又是相当困难。一项成功的市场调查可以了解顾客如何看待自己的产品、服务,甚至于公司在顾客心目中的形象,这些数据经过整理加工后将会有助于企业改善经营,从而提高公司的收入和利润。通过市场调查还可以了解顾客的潜在需求、竞争对手在顾客心目中的地位、顾客的生活方式等等,这些信息的收集都有助于企业根据顾客的需求来重新更新产品的设计,使得产品能够更贴近顾客的需求,而且如果这一切你都在你的竞争对手之前完成的话,就可以在竞争中占得先机。以往市场调查主要是通过电话调查、现场调查和邮寄调查来进行的,而现在随着互联网的迅速发展,出现了以网络在线为特征的调查新形式,特别是某些具体的针对某些特定顾客群进行的市场调查,逐渐代替了原来调查形式,有效的降低市场调查的成本。在在线市场调查最为流行的美国,随着在线市场调查的深度和广度的不断提高,在线市场调查已经逐渐成为市场调查的中不可忽视的一股新兴力量。
  一、制定在线市场调查的目标
  在线市场调查是通过调查问卷进行的,在设计市场调查问卷之前,应首先确定调查的目标,即在此次市场调查中,你希望通过这次调查达成什么样的目标?比如希望知道顾客如何评价企业所提供的产品与服务?知悉访问者如何评价企业网站?企业网站的邮件订阅者是否对企业邮件服务满意?企业产品的潜在顾客群是否对本企业的新产品感兴趣?所以在线商业调查重要的是在开始就制定调查的目标,包括调查对象、调查方法、甚至于调查的发布媒体。但是实际上,只要你确定了在线商业的目标,你也就随之确定了在线调查的对象,在线调查方法等各个主要方面。
  在知道了调查对象之后,选择何种调查方法就变得容易。如果你希望向企业网站的访问者作调查,那么可以通过在企业网站中设置弹出式窗口,来吸引访问者完成调查问卷;如果你的调查对象是目前企业产品和服务的已有顾客,在线调查可以通过E-mail的方式来进行;如果你的调查目标不仅仅是局限于本企业的产品和服务,而是希望能够研究目前某细分市场的发展趋势的话,你也可以向专门公司购买包含目标调查对象的邮件地址数据库。
  在线商业调查之所以能够逐渐替代传统的商业调查方法就在于其能够以相对较低的成本来获得与传统市场调查一样,甚至于更好的调查结果,从而能够帮助企业改善产品和服务,确定企业发展的战略方向。
  二、设计在线调查问题
  在线调查的成功在于是否能够设计有效的调查问卷。这就意味着,为了能够获得良好的调查反馈,你不仅仅只是关心你在问卷中想要问客户的问题,而且还要考虑如何向被调查者询问这些问题。错误表达的调查问题所得到的调查数据,对企业改善经营管理毫无帮助,甚至于如果问卷中存在某种偏见的话,经验表明,许多受调查者会主动放弃填写调查问卷。在撰写在线调查问卷时需要注意的要点包括以下几个方面:
  1. 调查问题要简短明快,要尽量能够切中要害。
  这需要在问题中使用尽量浅显易懂的表达方式,避免在问卷中使用一些行业术语和缩写词,你在问卷中表达的越浅显清楚,受调查者愿意完成整个调查问卷的可能性也就会越大。过于专业化的概念可能会使得被调查者不知该如何回答问卷上的问题。
  2. 避免建立在假设前提基础上的问题。
  比如说,你不应该撰写这样的问题:“你家的电视机是海尔牌还是长虹牌?”这样的问题建立在被调查者有海尔牌或长虹牌电视的前提基础上,而忽略了如果被调查人家中并没有这两种电视的可能性。
  3.避免具有误导性的问题。
  比如说,你不应该撰写这样的问题:“在我们的调查中我们发现许多访问者更愿意购买海尔牌的电视,您喜欢哪一种品牌的电视机?”这样的问题显然对被调查者有明显的误导作用。
  4.避免询问被调查者敏感或者是尴尬的问题。
  即使由于调查需要,你必需在问卷中向被调查者询问令其尴尬的问题时,最好的选择就是将问题放在问卷的最后,而在这之前能够安排一些内容相关但并不令其尴尬的问题。
  5.在问卷中多采用封闭式提问法。
  提问分为封闭式提问法和开放式提问法。封闭式提问法即在提问的同时给出答案供被调查者选择,这种类型的问题由于其简单,容易回答而受到了被调查者的欢迎。开放式提问法即提出问题后由被调查者自由回答,这种类型的问题一般被调查者很少能耐心将其回答完。
  6.问卷的问题应少而精
  在设计调查问卷时最重要的一条是不要期望在一份问卷里放下你所有想要知道答案的问题,而无论这些问题是否有助你的调查效果。调查问卷中的问题越少,每个问题能够得到被调查者的注意力也就越多,而调查答案也就更有效,只有这样才能够有效的完成在线调查。
  三、选择调查问卷中的问题的安排方式
  常常被调查者忽视的一个问题就是在进行在线调查时需要非常注意调查的形式以及安排,这对于最终的在线调查的效果有非常之大的影响。显然,调查问卷中的问题的安排格式由在线市场调查的形式所决定,如果你使用普通的文本格式通过E-mail的形式来进行在线调查,那么调整调查问卷中的问题的安排方式的余地就很小,而相反,如果在线调查是通过Web的形式进行发布的话,问题的安排格式的选择余地就大了,你就可以选择字体、色彩甚至于是插入图像来增强调查问卷的可读性。在设计在线市场调查的形式时需要注意以下几个方面:
  1. 尽量在问卷中多使用封闭式提问法。
  在上文提到过在问卷中需要限制用开放式提问法,而要尽量选择封闭式提问法。比如说打分题,如“如果用1-10来表示你的否定程度,你认为……”;又如程度选择题,如“天空是蓝色的,你强烈相信/相信/不太确定/不相信/强烈不相信”;再如是否题、多项选择题等。绝大部分的被调查者都倾向回答多项选择题,而不是那些需要进行文字回答的问题,在使用多项选择问题时,也有些小技巧,比如在多项选择题中选项之外增加“其它”选项,这让被调查者可以填写你在设计问题没有想到的内容。
  2. 安排好问题的次序。
  如何才能安排好问卷中所要涉及的问题?设计问卷切忌在问卷开始就向被调查者提出令被调查者尴尬的问题,另外,调查中最需要知道的信息需要尽量放在问卷的前部分,如果被调查者在接受调查时,中途放弃完成调查问卷,这样至少能够获得你最想知道的那部分信息。另外,正如在前文提到的,在调查的问卷的开始安排几个相对简单的问题,从而使得被调查者能够完成整个问卷,从而不至于在问卷的开始就吓着被调查者,使得被调查者不会由于反感而拒绝完成整个调查问卷,从而保证调查能够得到更准确、更有价值的信息。
  3.注意问题之间的逻辑关系
  整个调查问卷中的问题排列的逻辑性也很重要。一份成功的调查问卷之中的问题相互之间必然要存在强烈的逻辑关系,如果问卷的问题相互之间缺乏逻辑性,而给被调查者一种不连续的感觉的话,那么调查的结果也就可想而知。
  四、发布在线市场调查
  目前在在线市场调查使用最多的发布方法是通过E-mail的形式来发布调查问卷。使用E-mail来发布调查问卷的最大优点在于其花费低廉,这就是说,如果你有被调查者的邮件地址的话,只需要花费时间设计一份调查问卷,然后通过E-mail将调查问卷发送给被调查者,再通过E-mail的形式收回调查结果,进行分析就可以完成在线商业调查。通过E-mail方式来进行市场调查的缺点在于这种调查形式就决定了所能调查的问题有限,而反馈而来的调查结果也需要你根据E-mail的回邮用手工录入数据库,这是相当花费时间与精力的工作。所以说,如果被调查对像在200名以内,调查问卷限制在20个问题以内,通过E-mail形式来进行在线调查是一种可以接受的、高效率的调查方法。而反之,如果被调查者的数目相当大,又或你希望设计相当复杂的调查问卷的话,基于Web方式的在线市场调查是更佳的选择。
  使用基于Web方式的在线商业调查方式的优点不仅仅在于其能够选择字体、色彩甚至于是插入图像来增强问卷的可读性,而且可以能够使得问卷调查“智能化”起来,这意味着你可以根据被调查者对于上一调查问题的回答智能化的设计问卷。举例来说,如果公司同时在市场上销售三种产品,而被调查者并不是购买过所有三种产品,这时你就因此可以设计“智能化”的调查问卷,在顾客回答完“你曾经购买了哪一种本公司的产品?”,而“智能化”的问卷设计可以根据顾客对于此题的回答而自动的选择下一个适合此顾客回答的调查问题。基于Web方式的在线市场调查的缺点与优点一样明显,由于这种调查方式包括根据不同选项设置问题、分类和储存调查结果、到最后如何调用这些调查结果,都需要较深的计算机知识和编程技巧,即使现在目前已经有专业软件公司提供网上在线调查的商业软件,但是由于网上在线调查业务的复杂性,这些专业软件需要专业人员的设置,这就意味着仍然需要专业人士提供帮助。因此,坦率地说,如果公司面对需要增加人员和预算来从事基于Web方式的在线商业调查的话,将其外包给专业在线商业调查公司是更符合公司利益的选择。
  如果公司选择将在线市场调查外包给专业的第三方公司的话,这同时也是大多数公司的选择,将能够使得公司获得专业化、智能化的及时数据跟踪与分析服务。大多数的商业调查公司只需要将向顾客调查的问题以模板或是简单的文档文件提交给调查公司即可。由第三方提供在线商业调查的解决方案的优点是显而易见的,首先,本企业的网站由于访问量有限通常不能够满足在线市场调查的需要,而第三方调查通过在门户网站或是专业网站里设置调查问卷,从而能够满足企业调查能够面向大量潜在顾客,其次,如果公司的在线市场调查针对的访问本公司企业网站的潜在用户的话,那么即使是调查是基于第三方网站,也可以通过编程的方法使得调查看上去是在公司企业网站上进行,而调查问卷通常以与企业网站一致的Logo、色彩、设计来出现。但是基于第三方的解决方案也有其自己的缺点,第一,如果是通过电子邮件进行在线市场调查的话,那么对于公司来说,被调查者的邮件地址数据库对于企业来说是一笔巨大的财富,所以在委托第三方进行商业调查的话,第三方也许会以业务需要的理由坚持索要被调查者邮件地址数据库,这在一些小型的收费较低的在线商业调查公司中尤为常见,此时,公司应该坚持把被调查者数据库放在自己的控制之下。第二要小心那些要价较低的小型商业调查公司。这些公司通常针对一定数量,如1000名调查者索要相对较低的价格,但是在调查进行中时会针对超过限额的被调查者再索取一笔高额的额外费用。因此,公司将在线市场调查委托给第三方进行时,切忌不要被小型的不正规的调查公司所提出的种种的优惠条件所迷惑,而要将在线市场调查的业务委托给值得信任的正规的大型的商业调查公司。
  五、提高在线商业调查的质量
  提高商业调查质量的关键就是如何能够最大限度的激励你的现实顾客和者潜在顾客,即被调查者能够准确地、全面地填写调查问卷,一般来说,为了激励被调查者完成调查问卷,调查者通常能够采取以下几种方法:
  1.适当的物质奖励
  最常见的方法就是调查者为完成调查问卷的被调查者提供奖品或者抽奖机会。据统计,这样通常能够提高调查问卷17%的合格率。
  2.告诉被调查者他所回答的问卷将会被严格保密。
  从而使被调查者在回答尴尬的问题和隐私问题时打消顾虑。
  3. 在调查问卷中注明调查公司的名称和地址。
  尤其是对于一些名声很响的大公司来说,这样做能够吸引到更多的被调查者。
  4.在调查问卷的结尾向被调查者表示感谢,并且告诉被调查者他们有机会获得的奖品或是抽奖的机会。
  5.在正式进行调查之前可以在小范围内进行调查来预估调查的质量。
  这样做的目的是测试是否在措词或是其它方面不够准确、达意,如果调查问卷存在这方面的问题的话,这些存在问题必须在在线市场调查正式进行之前解决,从而才能够确保在线调查的质量。
  6.在调查结束后,应该认真分析所获得的信息。
  公司应该妥善的利用这些调查而来的信息从而改善企业的产品与服务,即使调查结果存在着某些不合理或者是完全的批评与指责,也应该以客观的、顾客角度来理解调查所获得的信息,而不是仅仅将调查信息放置一边。
  以上这些虽然简单但都是经过实践证明很有效的方法,能够促进被调查者积极参与调查,能够让他们理解这次调查的目的就是为了给他们提供更好的产品与服务,而且可以使得他们能够从参与调查中获得物质上的收益。

3. 市场调查问卷怎么写?

调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。一、问卷设计的原则
1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。二、问卷设计的程序
1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。
2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。
3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。
4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷的质量。
5.修改、复印。根据试答情况,进行修改,再试答,再修改,直到完全合格以后才定稿付印,制成正式问卷。三、问题的形式
1. 开放式问题
2. 封闭式问题
四、问卷调查设计技巧
1. 事实性问题
2. 意见性问题
3. 困窘性问题(4)断定性问题(5)假设性问题。五、问卷的结构
调查问卷一般可以看成是由三大部分组成:卷首语(开场白)正文和结尾。
六、问卷设计应注意的问题1. 问卷的开场白2. 问题的字眼(语言)
3. 问题的选择及顺序
问卷中问题的顺序一般按下列规则排列:
(1)容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后,困窘性问题放后面,个人资料的事实性问题放卷尾。
(2)封闭式问题放前面,自由式问题放后面。由于自由式问题往往需要时间来考虑答案和语言的组织,放在前面会引起应答者的厌烦情绪。
(3)要注意问题的逻辑顺序,按时间顺序、类别顺序等合理排列。
资料来源百度百科: http://baike.baidu.com/view/1319790.htm?fr=ala0_1

市场调查问卷怎么写?

4. 市场调研问卷怎么做

首先,你要将你想了解的问题,列一个提纲,然后再按照提纲去想,哪些问题能够得到你想要的结果,如果你会心理学,这个问题就很好解决了。
问卷一般采用封闭式问题,最好不要涉及太多的开放性问题,因为被访者回答的时候会很不耐烦,由于时间短,挖掘不到太多的内容,如果开放性问题比较多,最好设计深访或者座谈会的问题提纲。
问卷设计要有逻辑性,设计完之后,先找身边的人试访,看是否有问题。
问卷的内容包括:
1、甄别问题:被访者姓名、性别、年龄、职业等
2、主体问卷:按照你了解的内容,分成几块就可以了

5. 市场调查问卷怎么写

一、问卷的设计步骤:首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。1.根据调查目的,确定所需的信息资料。2.确定问题的顺序。3.是问卷的测试与修改。
二、问卷的设计技术  通常由三部分组成:前言、主体内容和结束语
三、问卷设计必须注意的问题 1.文字要表达准确,不应使填卷人有模糊认识。2.问题要避免使用引导性语句。3.问卷句设计要有艺术性,避免填卷人产生刺激而不能很好的合作。
希望对您有所帮助,请采纳!

市场调查问卷怎么写

6. 怎样做好市场调查问卷?

市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。市场调查同时也是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。
开元研究,成立于2002年,是专门从事中国平面媒体(报刊)出版研究和服务的专业机构。对于市场调查具有丰富的经验。
步骤/方法市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:
1. 明确市场调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,市场调查内容需要包括受调人的分群、消费需求和分销和竞争对手的情况。
2. 明确市场调查针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。
3. 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。
4. 卷首最好要有说明,如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
5. 问题数量合理化、逻辑化,规范化问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考!

7. 市场问卷调查怎么写

举个问卷的例子来说明,请注意我括号里的说明: 亲爱的同学们:  您们好!  为了了解广大同学对不同手机的使用及满意程度,可以占用您几分钟时间问几个问题吗?希望得到您的合作,谢谢! (对本次调查问卷的说明,写在调查问卷前面,用商量的口吻来写) 1、 性别:  A、男 B、女  2、 您所在年级?  A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四 (确定填写人的相关信息,如性别、年龄、工作职业、薪水等 ,一方面是为了对受访者进行筛选,另一方面是为了使数据更加真实可信) 3、 你的每月生活费为多少?  A、¥300元以下 B、 ¥300-500元 C、 ¥500-800元 D、 ¥800元以上  4、 你现在拥有手机吗?  A有 B 没有  5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?  A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G LG K 联想 L NEC M 首信 N TCL O 其它  6、你最喜欢的手机品牌是?  A 海尔 B 康佳 C 诺基亚 D 摩托罗拉 E 三星 F 索尼 G 西门子 H 波导 I 飞利浦 G 其它  (此为多项选择问题,可选1个以上的任何选项 而且是半封闭式问题,可在选项G其他里自由填入) .........省略若干问题 33、您对三星手机的意见或建议:-------(此为开放式问题,可让受访人随意填写 ------------------------------谢谢您的参与,祝您有愉快的一天!  大体就是这个问卷调查的格式 如果是街访 问题不要多 10~20题左右 如果是入户访问 20~50题 但要给礼品

市场问卷调查怎么写

8. 怎样做市场调查问卷求解

市场调查问卷要真实,要注意以下几点:
1)调查的对象。你不可以讲问卷都只发给男人或者只发给女人,这样会影响调查的结果。因为有时候男人和女人的看法不一样,出来的结果就截然不同。
2)年龄的分布。你要对各个年龄阶段的人进行调查,不能够只针对某个年龄阶段(除非你那个调查只要求某个特定年龄阶段的人为调查对象)
3)被调查者的背景。这里说的背景是指家庭背景,学历,工作经验,等各方面。你要对每一种来自不同背景的人作出调查,这样你的“样本”(被调查的人)才会齐全,结果才会准确。
4)进行调查的地方。例如你在老人聚集的地方调查多少人喜欢可口可乐,这样你的调查对象多数是老人,所以他们给你的答案将会与学校外面你得到的答案完全不一样。所以你一定要注意你所作调查的地方,因为这个会对结果有直接的影响。
要使问卷调查的结果接近真实,一定要注意以上的几点。你可以在不同时间和地点对不同的人做出调查。记住,调查一定要尽可能包括每一种人的声音。
市场调查问卷的结构:
(1)自我介绍,说明调查的目的和要求。
(3)提出相关问题。
(4)被调查者的背景材料,如年龄、性别、民族、文化程度、职业、单位、经济状况的主要特征。
(5)编号。
(6)调查人员的备注。
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