为什么取出了联通卡 近二十天没有使用过 竟然还会扣钱甚至欠费

2024-05-10 14:25

1. 为什么取出了联通卡 近二十天没有使用过 竟然还会扣钱甚至欠费

您好,1、如果您使用腾讯大王卡套餐,使用腾讯应用没有免流量,有可能是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。
2、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件,以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
3、请您在使用腾讯王卡的时候,注意以下不免流量的情况:
【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页,例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务;
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量,如苹果手机的分享操作;
【3】QQ音乐客户端明星直播节目,即客户端—发现频道—明星直播;
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备上暂时不能提供免流量服务;
【5】手机号码作为热点使用;
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐;
【7】使用非腾讯正版软件。
【8】微信朋友圈转发第三方的内容,如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中,访问第三方网站不免流量,例如:使用微信扫一扫、位置功能。
建议您进入王卡助手微信公众号了解。
如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,清晰地了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登陆联通手厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
注:如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地政策为准。

为什么取出了联通卡 近二十天没有使用过 竟然还会扣钱甚至欠费

2. 联通如果月底欠费 联通移机期间扣费吗

1、联通后付费固话、宽带当月费用一般可在次月月底前结清。
2、在可用的欠费账期内可以办理移机,若账户处于欠费停机状态,不可办理移机业务。
3、移机期间月费或套餐费仍正常收取。